معلومات مفيدة للمستأجرين

توفر بوابتك الإلكترونية طرقًا آمنة ومريحة لدفع الإيجار أو جدولة دفعات الإيجار المستقبلية، بالإضافة إلى طلبات الصيانة (قريبًا). يمكنك مراسلتنا هنا لطرح أسئلتك.

إعداد الأدوات المساعدة

نؤمن بأن المعلومات المفيدة يجب أن تكون متاحة بسهولة لعملائنا الكرام. ستجدون في هذه الصفحة معلومات حول خدمات المياه والكهرباء والغاز في بوسطن (بالإضافة إلى مزودي خدمة الإنترنت). وقد أدرجنا عناوين وأرقام هواتف كل خدمة.

الكهرباء والغاز - الشبكة الوطنية - الهاتف: 8002335325 - العنوان: 800 شارع بويلستون، بوسطن، ماساتشوستس 02199 - إيفرسورس - الهاتف: 8005922000 - العنوان: 800 شارع بويلستون، بوسطن، ماساتشوستس 02199 - لجنة المياه - إدارة مياه بوسطن - 6179897000 - 980 شارع هاريسون، بوسطن، ماساتشوستس - الأشغال العامة - بوسطن - DPW - 6176354900 - 1 ساحة مبنى البلدية - الغرفة 714 - مزود خدمة الإنترنت: فيريزون، كومكاست/إكسفينيتي، آر سي إن، أتلانتيك برودباند، فياسات، هيوزنت

الكهرباء والغاز: الشبكة الوطنية (800) 233-5325، 800 شارع بويلستون، بوسطن، ماساتشوستس 02199. إيفرسورس (800) 592-2000، 800 شارع بويلستون، بوسطن، ماساتشوستس 02199. المياه: إدارة مياه ليكسينغتون (781) 274-8300، utilitybilling@lexingtonma.gov، 201 شارع بيدفورد، ليكسينغتون، ماساتشوستس. الكابل/الإنترنت: كومكاست (800) 266-2278، 179 شارع ويست مين، آير، ماساتشوستس 0143. آر سي إن (800) 746-4726، 201 شارع الجامعة، ويستوود، ماساتشوستس. الهاتف/المحلي: فيريزون (800) 870-9999، 185 شارع فرانكلين، بوسطن، ماساتشوستس 02107. الأشغال العامة: إدارة الأشغال العامة، 781-274-8300، 1625 شارع ماس. ليكسينغتون، ماساتشوستس

الكهرباء والغاز: إيفرسورس، هاتف: 8005922000، 800 شارع بويلستون، بوسطن، ماساتشوستس 02199. ناشونال جريد، هاتف: 8002335325، العنوان: 800 شارع بويلستون، بوسطن، ماساتشوستس 02199. المياه والصرف الصحي، هاتف: 6177302170، خط الطوارئ (24 ساعة): 6177302175، العنوان: مبنى بلدية بروكلين، 333 شارع واشنطن، بروكلين، ماساتشوستس 02445، ساعات العمل: من الاثنين إلى الخميس من 8 صباحًا إلى 5 مساءً، الجمعة من 8 صباحًا إلى 12:30 ظهرًا. المياه والصرف الصحي، جراج، هاتف: 6177302175، العنوان: 44 طريق هولندا، بروكلين، ماساتشوستس 02445، ساعات العمل: من الاثنين إلى الجمعة من 7 صباحًا إلى 3 مساءً. الكابل/الإنترنت/الهاتف: كومكاست/إكسفينيتي، هاتف: 8002662278 العنوان: 179 شارع ويست مين، آير، ماساتشوستس 0143، هاتف RCN: 746-4736 (800)، هاتف فيريزون: 870-9999 (800). العنوان: 185 شارع فرانكلين، بوسطن، ماساتشوستس 02107، هاتف فوناج: 243-4357 (866)، هاتف تلفزيون بروكلين أكسس: 731-8566 (617)، البريد الإلكتروني: karen@batv.org. العنوان: 179 شارع أرموري، بروكلين، قسم الأشغال العامة، هاتف الأشغال العامة: 730-2156 (617)، البريد الإلكتروني: tom_demaio@town.brookline.ma.us. العنوان: مبنى البلدية، الطابق الرابع

الكهرباء والغاز - الشبكة الوطنية - الهاتف: 8002335325 - العنوان: 800 شارع بويلستون، بوسطن، ماساتشوستس 02199. شركة كامبريدج للكهرباء/الشبكة الوطنية - الهاتف: 8006427030 - العنوان: 2421 طريق كرانبيري السريع، ويرام، ماساتشوستس 02199. كيسبان/الشبكة الوطنية - الهاتف: 6174692300 - العنوان: 52 الجادة الثانية، والتهام، ماساتشوستس 02451. لجنة المياه - إدارة مياه بوسطن - الهاتف: 6179897000 - العنوان: 980 جادة هاريسون، بوسطن، ماساتشوستس. الكابل/الإنترنت - كومكاست - الهاتف: 8002662278 - العنوان: 179 شارع ويست مين، آير، ماساتشوستس 0143. آر سي إن - الهاتف: 8007464736. الهاتف/الإنترنت - فوناج - الهاتف: 866 هاتف محلي: 243-4357، هاتف فيريزون: 800-870-9999، العنوان: 185 شارع فرانكلين، بوسطن، ماساتشوستس 02107، هاتف دولي: ZoneLD: 866-333-9663 أو 617-376-1456، قسم الأشغال العامة، هاتف: 617-635-4900، العنوان: 1 ساحة مبنى البلدية - غرفة 714

الكهرباء والغاز - الشبكة الوطنية - الهاتف: 8002335325 - العنوان: 800 شارع بويلستون، بوسطن، ماساتشوستس 02199 - إيفرسورس - الهاتف: 8005922000 - العنوان: 800 شارع بويلستون، بوسطن، ماساتشوستس 02199 - جهات الاتصال بموظفي قسم المياه والصرف الصحي: دوغ مارتن، مهندس معتمد (domartin@franklinma.gov)، مشرف المياه والصرف الصحي؛ جيك ستاندلي، مساعد مشرف المياه والصرف الصحي (jstandley@franklinma.gov) - الأشغال العامة - مبنى الإدارة - الهاتف: 5085535500 أو 5085204910 - العنوان: 257 شارع فيشر، فرانكلين، ماساتشوستس 02038 - مزودو خدمة الإنترنت في الولايات المتحدة: فيريزون (8443384948)، إكسفينيتي (8554101914)، هيوزنت (855) 768-8973 فياسات (866) 606-9068 إيرثلينك (855) 587-1417 مزودو خدمات التلفزيون فقط ديش (844) 892-3822 دايركت تي في (855) 410-2386

الكهرباء والغاز: شركة NSTAR Electric (800) 539-7726، شارع وان بيكون، بوسطن، ماساتشوستس 02108؛ شركة Keyspan (800) 539-7726، شارع وان بيكون، بوسطن، ماساتشوستس 02108؛ شركة National Grid، الهاتف: (800) 233-5325، العنوان: 800 شارع بويلستون، بوسطن، ماساتشوستس 02199؛ شركة المياه، الهاتف: 978-674-4240، العنوان: 815 بوليفارد باوتكيت، لويل، ماساتشوستس 01852؛ الكابل/الإنترنت: شركة Comcast (800) 266-2278، العنوان: 179 شارع ويست مين، آير، ماساتشوستس 0143، الهاتف (محلي)؛ شركة Verizon (800) 870-9999، العنوان: 185 شارع فرانكلين، بوسطن، ماساتشوستس 02107، الهاتف (مسافة طويلة): شركة ZoneLD (866)333-9663؛ إزالة النفايات: شركة BFI (978)649-1083، 385A طريق دانستابل، إدارة نفايات تاينغسبورو، (800)545-4560، قسم الأشغال العامة، (978) 263-9107، 472 شارع مين، أكتون، ماساتشوستس

الكهرباء والغاز: إيفرسورس، هاتف: 8005922000، العنوان: 800 شارع بويلستون، بوسطن، ماساتشوستس 02199. ناشونال جريد، هاتف: 8002335325، العنوان: 800 شارع بويلستون، بوسطن، ماساتشوستس 02199. عمليات المياه والصرف الصحي، هاتف: 5089291300، البريد الإلكتروني: dpw@worcesterma.gov، العنوان: 76 شارع إيست وورسيستر، وورسيستر، ماساتشوستس 01604. مزودو خدمة الإنترنت: سبكتروم كابل إنترنت، هاتف: 8449874137. فيريزون دي إس إل إنترنت، هاتف: 8449142729. فياسات سات ساتلايت إنترنت، هاتف: 8669351735. هيوزنت ساتلايت إنترنت، هاتف: 8449023107. جمع النفايات وإعادة التدوير، هاتف: 5089291300. شارع إيست وورسيستر، وورسيستر، ماساتشوستس 01604، قسم الأشغال العامة والحدائق، هاتف: 508-929-1300، العنوان: 76 شارع إيست وورسيستر، وورسيستر، ماساتشوستس 01604

تعليمات الصيانة

يوافق المستأجر على اتباع تعليمات الصيانة، ويدرك أنها ستكون هي السارية ما لم يتلق إشعارًا من المالك و/أو وكيل المالك.

picture of tools
يجب تقديم جميع الطلبات غير الطارئة كتابياً.

يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على maintenance@clbostonhomes.com أو تسجيل الدخول إلى بوابة المستأجرين الخاصة بك وطلب الصيانة. إذا نسيت بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، يمكنك إرسال طلب عبر البريد الإلكتروني إلى help@clbostonhomes.com.

قبل طلب الصيانة...

حاول تحديد سبب المشكلة التي تواجهها، إلا في حالات الطوارئ المذكورة أدناه. اقرأ أمثلةً للمشاكل المختلفة المذكورة أدناه بعناية.

طارئ؟

حدد ما إذا كان عنصرًا طارئًا أم غير طارئ.

  • في حالات الطوارئ التي تشكل خطراً مباشراً مثل الحرائق، اتصل بالرقم 911
  • في حالات الطوارئ المتعلقة بالغاز، اتصل بشركة الغاز، وإذا لزم الأمر، اتصل برقم 911.
  • Emergencies involving IMMEDIATE electrical danger, call the utility service.
  • لا يعتبر تعطل التدفئة وتسرب المياه حالة طارئة - ومع ذلك، فهذه مسألة ذات أولوية وعاجلة، وستولي شركة CL Boston لإدارة العقارات أولوية قصوى مع الموردين لإعادة تشغيل التدفئة في أسرع وقت ممكن وإصلاح تسرب المياه في أسرع وقت ممكن.
  • عدم وجود مكيف هواء، أو غسالة أطباق معطلة، أو رشاشات مياه، وما إلى ذلك، ليست حالات طارئة، ولكن سيتم إصلاحها في أسرع وقت ممكن.
  • تعطل الأجهزة ليس حالة طارئة. يرجى محاولة إصلاح العطل أولاً قبل إرسال فني صيانة.

حالات الطوارئ - هناك حالات طوارئ قليلة

تعريف حالة الطوارئ: حالة تهدد الحياة مثل الحريق، أو الفيضان، أو تدفق المياه الخارج عن السيطرة، أو مشكلة كهربائية، أو رائحة غاز، إلخ.

01. حالات الطوارئ الحقيقية

في حالات تهدد الحياة، اتصل برقم الطوارئ 911 فوراً.

  • في حالات الطوارئ التي تشكل خطراً مباشراً مثل الحرائق، اتصل بالرقم 911
  • في حالات الطوارئ المتعلقة بالغاز، اتصل بشركة الغاز، وإذا لزم الأمر، اتصل برقم 911.
  • Emergencies involving IMMEDIATE electrical danger, call the utility service.

02. ليست حالة طارئة

عندما لا يكون الأمر مهدداً للحياة، مثل غسالة الأطباق التي تحتاج إلى إصلاح أو استبدال أو التخلص منها والتي تحتاج إلى إصلاح أو استبدال.


  • لا يعتبر تعطل التدفئة وتسرب المياه حالة طارئة - ومع ذلك، فهذه مسألة ذات أولوية وعاجلة، وستولي شركة CL Boston لإدارة العقارات أولوية قصوى مع الموردين لإعادة تشغيل التدفئة في أسرع وقت ممكن وإصلاح تسرب المياه في أسرع وقت ممكن.
  • عدم وجود مكيف هواء، أو غسالة أطباق معطلة، أو رشاشات مياه، وما إلى ذلك، ليست حالات طارئة، ولكن سيتم إصلاحها في أسرع وقت ممكن.
  • تعطل الجهاز ليس حالة طارئة. يرجى محاولة إصلاحه أولاً قبل إرسال فني صيانة.

يمكنكم إرسال بريد إلكتروني إلى maintenance@clbostonhomes.com، أو تقديم طلب عبر بوابة المستأجرين، أو مراسلتنا عبر الرسائل النصية على الرقم (617) 932-7543. يرجى تزويدنا بأرقام هواتفكم المحدثة وتحديد الأوقات المتاحة لديكم.


للحالات غير الطارئة:

  • يجب استلام طلبات الإصلاح غير الطارئة كتابياً عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني.
  • سنقوم بالجدولة وفقاً لذلك.

شركة نقل الأثاث المفضلة لديك في بوسطن

نقل | تعبئة | تخزين

هل أنت مستعد للبدء في عملية نقل منزلك أو مكتبك في بوسطن؟

شركة روي للنقل هنا من أجلك!

Learn more
A photo of boxes during a move-in. Related to this article with useful information for tenants