معلومات مفيدة للمستأجرين
توفر بوابتك الإلكترونية طرقًا آمنة ومريحة لدفع الإيجار أو جدولة دفعات الإيجار المستقبلية، بالإضافة إلى طلبات الصيانة (قريبًا). يمكنك مراسلتنا هنا لطرح أسئلتك.
إعداد الأدوات المساعدة
نؤمن بأن المعلومات المفيدة يجب أن تكون متاحة بسهولة لعملائنا الكرام. ستجدون في هذه الصفحة معلومات حول خدمات المياه والكهرباء والغاز في بوسطن (بالإضافة إلى مزودي خدمة الإنترنت). وقد أدرجنا عناوين وأرقام هواتف كل خدمة.
تعليمات الصيانة
يوافق المستأجر على اتباع تعليمات الصيانة، ويدرك أنها ستكون هي السارية ما لم يتلق إشعارًا من المالك و/أو وكيل المالك.
قبل طلب الصيانة...
حاول تحديد سبب المشكلة التي تواجهها، إلا في حالات الطوارئ المذكورة أدناه. اقرأ أمثلةً للمشاكل المختلفة المذكورة أدناه بعناية.
طارئ؟
حدد ما إذا كان عنصرًا طارئًا أم غير طارئ.
- في حالات الطوارئ التي تشكل خطراً مباشراً مثل الحرائق، اتصل بالرقم 911
- في حالات الطوارئ المتعلقة بالغاز، اتصل بشركة الغاز، وإذا لزم الأمر، اتصل برقم 911.
- Emergencies involving IMMEDIATE electrical danger, call the utility service.
- لا يعتبر تعطل التدفئة وتسرب المياه حالة طارئة - ومع ذلك، فهذه مسألة ذات أولوية وعاجلة، وستولي شركة CL Boston لإدارة العقارات أولوية قصوى مع الموردين لإعادة تشغيل التدفئة في أسرع وقت ممكن وإصلاح تسرب المياه في أسرع وقت ممكن.
- عدم وجود مكيف هواء، أو غسالة أطباق معطلة، أو رشاشات مياه، وما إلى ذلك، ليست حالات طارئة، ولكن سيتم إصلاحها في أسرع وقت ممكن.
- تعطل الأجهزة ليس حالة طارئة. يرجى محاولة إصلاح العطل أولاً قبل إرسال فني صيانة.
حالات الطوارئ - هناك حالات طوارئ قليلة
تعريف حالة الطوارئ: حالة تهدد الحياة مثل الحريق، أو الفيضان، أو تدفق المياه الخارج عن السيطرة، أو مشكلة كهربائية، أو رائحة غاز، إلخ.
01. حالات الطوارئ الحقيقية
في حالات تهدد الحياة، اتصل برقم الطوارئ 911 فوراً.
- في حالات الطوارئ التي تشكل خطراً مباشراً مثل الحرائق، اتصل بالرقم 911
- في حالات الطوارئ المتعلقة بالغاز، اتصل بشركة الغاز، وإذا لزم الأمر، اتصل برقم 911.
- Emergencies involving IMMEDIATE electrical danger, call the utility service.
02. ليست حالة طارئة
عندما لا يكون الأمر مهدداً للحياة، مثل غسالة الأطباق التي تحتاج إلى إصلاح أو استبدال أو التخلص منها والتي تحتاج إلى إصلاح أو استبدال.
- لا يعتبر تعطل التدفئة وتسرب المياه حالة طارئة - ومع ذلك، فهذه مسألة ذات أولوية وعاجلة، وستولي شركة CL Boston لإدارة العقارات أولوية قصوى مع الموردين لإعادة تشغيل التدفئة في أسرع وقت ممكن وإصلاح تسرب المياه في أسرع وقت ممكن.
- عدم وجود مكيف هواء، أو غسالة أطباق معطلة، أو رشاشات مياه، وما إلى ذلك، ليست حالات طارئة، ولكن سيتم إصلاحها في أسرع وقت ممكن.
- تعطل الجهاز ليس حالة طارئة. يرجى محاولة إصلاحه أولاً قبل إرسال فني صيانة.
يمكنكم إرسال بريد إلكتروني إلى maintenance@clbostonhomes.com، أو تقديم طلب عبر بوابة المستأجرين، أو مراسلتنا عبر الرسائل النصية على الرقم (617) 932-7543. يرجى تزويدنا بأرقام هواتفكم المحدثة وتحديد الأوقات المتاحة لديكم.
للحالات غير الطارئة:
- يجب استلام طلبات الإصلاح غير الطارئة كتابياً عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني.
- سنقوم بالجدولة وفقاً لذلك.
شركة نقل الأثاث المفضلة لديك في بوسطن
نقل | تعبئة | تخزين
هل أنت مستعد للبدء في عملية نقل منزلك أو مكتبك في بوسطن؟
شركة روي للنقل هنا من أجلك!













