Foire aux questions
Conditions générales de l'accord
Le présent contrat de demande est requis avant la signature du bail. Veuillez le lire attentivement et confirmer que vous en acceptez les termes.
1. Bail. Contrat de bail et avenant.
2. Frais de dossier. Des frais de dossier non remboursables de 50,00 $ sont exigibles lors du dépôt d'une demande de location en ligne. Dès l'acceptation de votre demande, nous vous informerons par courriel ou SMS du détail des frais. Un mois de loyer est payable immédiatement pour réserver le logement.
3. Signature du bail et paiement du solde. Dès réception de l'acompte, le bail vous sera envoyé par courriel pour relecture et signature électronique. Nous vous prions de bien vouloir le vérifier, le signer électroniquement et régler le solde dans les 24 à 48 heures suivant sa réception.
4. Si vous ne respectez pas les paragraphes 2 et 3 : veuillez nous contacter immédiatement si vous avez besoin de plus de temps. Votre bail pourrait être annulé et vous risquez de perdre votre appartement réservé ainsi que votre dépôt de garantie si nous ne recevons pas de réponse de votre part dans les délais impartis.
5. Si vous vous rétractez après l'approbation de votre demande : votre acompte pourra être perdu si vous changez d'avis après que nous ayons approuvé votre demande.
6. Dossier de candidature complet. Un dossier de candidature ne sera considéré comme « complet » et ne sera traité que lorsque les conditions suivantes seront remplies : le formulaire de candidature aura été rempli et signé ; les documents requis auront été soumis et un dépôt (équivalent à un mois de loyer) aura été reçu.
7. Avis d'acceptation. Nous vous informerons de l'acceptation de votre demande dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables suivant la réception de votre dossier complet. Si nous ne vous informons pas de l'acceptation de votre demande dans ce délai, elle sera considérée comme « non acceptée ». Cette notification pourra se faire uniquement par courriel ou SMS. Vous ne devez considérer votre demande comme acceptée qu'après réception d'une confirmation écrite.
8. Prolongation. Si la date limite de signature et d'approbation prévue aux paragraphes 2 et 3 tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié national ou fédéral, cette date limite sera prolongée jusqu'à la fin du prochain jour ouvrable.
10. Avis. Tout avis que nous donnons est considéré comme un avis pour tous, et tout avis de votre part ou de votre codemandeur est considéré comme un avis de la part de tous.
11. Clés, télécommande, porte-clés et autres. Les clés et/ou dispositifs d'accès ne sont disponibles qu'après : (1) que toutes les parties ont signé le contrat de location et l'avenant mentionné dans le contrat de location ; et (2) que tous les loyers et dépôts de garantie applicables ont été intégralement payés.
12. Signatures. Le consentement au présent Contrat d'application ne vaut pas acceptation.




